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高效管理 科学调度 保障车辆救援优质服务

发表时间:2017-11-30 8:55:00

        为保证保沧高速车辆救援服务质量,河间工区在车辆救援工作中与客服、路政、交警等各相关职能部门紧密协作、精准调度、高效联动,不断提升完善车辆救援业务各项流程及工作效率。客服中心快速准确向各相关单位通报事故情况,科学安排调度工作,保证工作信息的及时准确与连续性。各相关职能部门联动协作,及时准确互通信息,保证救援工作的高效性。工区与路政大队在日常工作中对救援单位进行严格督导把控,对其场地、人员、设备、车辆进行认真审核,对信息公开,三联单、监督卡填写,收费标准等各项制度落实情况进行严格监督。保证保沧高速车辆救援业务服务到位、行为规范、收费合理,做到让司乘称心满意,让公路安全畅通。


河间工区 王洁思  

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