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营销专栏当前位置:首页 >> 营销专栏 >> 全员营销之转变契机

        收费站开展的全员营销管理培训,就像一场头脑风暴一样不断冲击着全体参训人的思想,很多人不禁在想:现在公司发展不是很好吗?公司的收入不是逐年攀升吗?为什么公司还要迫不及待的去调整公司的管理模式使全体员工的绩效都要与营销结果相挂钩呢?难道为司乘提供贴心的服务真的在我们企业未来的发展中那么重要吗?
        查阅相关资料我突然发现我们现今的世界变化竟是如此之快:柯达公司作为世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商于2012年1月19日申请破产保护,市值从310亿降到1.45亿美元,而苹果公司从1976年创立至今短短40年已经位居全球500强企业的第二名。2016年全国餐饮业突破3.5亿元,但是只有20%的餐厅是赚钱的,剩下80%的餐厅日子并不好过。而很多特色餐厅百年老店的倒闭更是在提醒着我们:现在的顾客追求的已经不仅仅是特色菜品和高逼格环境了,他们还要享受无处不在的贴心服务。
        现今的企业如果想保持不断的发展壮大,学会主动调整自己利用各种新兴技术去满足客户群的主流需求成为了必备课程。
        保沧高速作为全国高速网中的一员,我们在高速公路发展的鼎盛时期居安思危,利用全员营销管理这种更加新颖的思路不断调整我们的管理模式和发展思路,突破传统经营经营模式让改变加速企业发展永远走在高速行业的前列!全员营销管理培训正是从两个方面给我们员工提出了思考。
        第一方面是调整公司传统的管理模式,即公司全体员工的绩效都要与营销结果挂钩;公司所有的岗位职责都要以营销为目的来规范流程。此种模式下会促使所有员工都去主动关心营销结果,对待我们全体人员的上帝会有一个更加积极友好的态度。当我们所有岗位的职责都以营销为目的来规范流程时,我们会发现我们为客户所提供的产品或者服务要更加的完善和流畅。当我们全体员工的目标一致时公司会形成一个更加强大的凝聚力和竞争力!
第二方面主要讲到的是转变意识,在传统意识中很多人认为高速公路企业提供给司乘的产品就是快速路方便大家出行,而全员营销讲的是我们要不断的增加我们产品的附加值。我们提供的产品不再单一的只是快速路还有更加贴心的服务。我们要用服务来增强保沧的核心竞争力以及以后更大的发展机遇!
        现今社会人们的物质生活不在匮乏越来越多的人开始追求精神享受,而贴心的服务在人们的需求中越来越重要。五星级酒店和三星级酒店的价格要差3倍之多!那三倍的差距究竟差在哪里呢?是五星级酒店的床更软吗?是五星级酒店的地理位置更好吗?还是五星级酒店的电视节目更加丰富?其实真正的差距关键在于五星级酒店能为顾客提供更加贴心和舒适的服务!服务创造价值!
我们的企业想不断的发展壮大,我们就需要不断地去调整自己主动的去适应市场的需求!只有不断摒弃那些旧的落后的东西,添加一些新的适应市场的转变我们的企业才能永远保持活力!而全员营销管理正是我们一个稳步转变的契机。我相信只要全体员工凝聚一心跟随领导的脚步稳步前行保沧公司的明天会更加辉煌。


河间站 李丹丹  

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