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延伸服务无边界

发表时间:2018-10-26 8:37:00

 

        10月25日晚,高阳东站收费四班正在岗作业,这时下道广场肃宁方向匆匆忙忙跑过来一个司机,满头大汗,脸上挂着很焦急的表情。
收费班长杜东滨正在岗疏导,见状后赶紧过来了解情况,原来这位司机的车在距收费站三四百米的地方车胎被扎了,前不着村后不着店,其车上没有维修更换备胎的工具,得知这一情况后,杜班长安慰到:“您稍等,我们这有工具,我去给您取。”
        杜东滨取来工具后,与车主一同前往车辆故障地点,三下五除二将车辆备胎更换好了。此时,车主十分感激连声道谢,当他的车辆行驶远方时,还不忘连连回头,冲杜东滨挥手示意,竖起大拇指并连连点头。
        服务司乘是高阳东站的社会使命,他们通过真诚的服务树立起保沧公司的良好社会形象,他们服务不仅限于收费广场,因为延伸服务没有边界。


高阳东站 陈倩  

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