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沿海高速到公司交流学习

发表时间:2019-1-8 21:18:00

        1月7日,沿海高速监控中心主任周洋一行6人到公司交流学习,收费管理部、客服中心、朝阳路收费站负责人参加交流。
        沿海高速人员首先参观了公司客服中心,在讲解员引领下,对客服中心硬件设施、工作职责、业务流程有了深入了解。在随后召开的交流会上,客服中心负责人韩晓琴向沿海高速介绍了客服中心工作管理思路、具体业务开展方式、部门运转模式,将管理经验和工作方法与大家进行分享;对保沧2019年“精益经营”工作思路和保沧会员制推广工作进行了介绍。交流过程中,沿海高速人员积极发言,双方进行了深入的探讨,并表示在今后的工作中,携手同行,为推动交投集团高速行业的高质量发展而共同努力。
        此次参观交流学习,加深了行业单位之间的了解,增进了兄弟单位之间的友谊,为沿海高速集中监控工作的顺利开展提供了有力保障,为今后双方信息共享、经验互补奠定了良好的基础。


客服中心 贾雪娟  

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