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大庄站:真诚服务 助力司乘

发表时间:2019-7-5 16:44:00

        7月5日中午13时左右,正值烈日炎炎酷暑之时。大庄收费站近岗101车道,驶入一冀白色货车,突然此车发生了制动故障,司机多次尝试仍然无法正常启动。
        眼瞅着后面驶入的车辆逐渐增多,收费班长王磊当机立断,快速帮司机将车推至线圈,缴费后,又协助司机师傅将故障车辆推离车道至广场安全地带,最后帮助司机联系修车事宜。
        安顿好了故障车辆,此时王磊已然是满头大汗,身上的工装都被汗水浸透了。司机师傅高度赞扬了站人员认真负责的工作态度和热心的服务,一边感激,一边连连称赞。
        事虽小,情意重,正能量,永传播,能得到每位司乘的满意和认可,就是站人员最大的心愿。


大庄站 张颖  

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