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标杆中的楷模 榜样中的佼佼者

发表时间:2019-7-16 15:07:00

        田令,朝阳路收费站站长、党支部书记,自2008年入职以来,他以军人的素养来要求自己,始终保持共产党员的先进性。一路走来,从一名收费员、班长、站长助理、副站长,再到现在担任朝阳路站、大庄站站长,他带领员工开拓创新,积极践行“聚焦服务”理念,始终能较好的完成公司交付的各项工作,十年来,他一步一个脚印,凭着一颗赤诚的奉献精神,立足岗位职责,投身工作一线。
        田令做事总是干净、利落,事事想在前、做在前,从没有摆过站长的“架子”,每件事都是亲力亲为。并且每件工作他能不断的反思自己,找到自己工作中的不足点,然后在学中做,做中学,在实践中不断摸索,提高管理水平。
        2018年初田令内心早早就给朝阳路收费站定下了创建五星级收费站的坚定目标,尽管面临人员少、资金紧张、设备老化等困难,他没有丝毫动摇,带领着仅有五个人的管理团队,一项项学习星评标准,多次召开专题会议研讨创建计划,查漏补缺,积极整改。带领全站人员日日夜夜、连续奋战3个月,重新梳理各项内业资料,整改硬件资源,做到了分分必争。迎检中,更是不放过一个细节,将迎检接待、核验流程各个环节都亲自把关,最终以出色的成绩顺利通过五星级收费站验收。
        追求“细节”是田令的本色。为了满足司乘服务需求,延伸服务设施,他以司乘的身份去找问题、想问题,不放过一个细节。他要求做到服务要细致,他观察司乘每一个细微之处,要求每收到一元硬币后严禁向外找零,因为90%以上司机对一元零钱表示反感。因保定工作日尾号限行,外来车辆或部分司机经常忘记限行号,他结合改善创新,在站口安置了LED提示屏,每日播放限行尾号,提醒司机保定限行内容。外表的他看着大大咧咧,但工作起来,你能从一点一滴的小事更看出他对工作格外心细。
        “我是保沧的一块砖,哪里需要哪里搬。”田令总是拿这句话“自嘲”,但是工作命令面前,他从来不推诿,总是一马当先。因工作需要,田令自2018年下半年开始不仅仅担任朝阳路收费站的站长,还兼任大庄站的站长,因一人兼任两站,工作事物量大大提升,不仅要考虑朝阳路站工作,更要带动大庄站工作不断提升,你总能在两站看见他繁忙的背影。因两站兼顾,工作只能加班加点,为了美化站口环境,提升形象,他带领员工动手粉刷岛头,因白日工作繁忙没有时间,他就在晚上干,一干就是到晚上12点。田令在站内总说,办法总比困难多,只要大家齐心协力,想办法就能找到解决问题的办法,完成工作目标。
        工作中他率先士卒、带头垂范,生活中更是关心每一位员工。他说站区的提升离不开大家,大家才是收费站的主人。员工结婚、生病他总是抽出时间去探望,他说这时候员工是最需要关心的时刻;员工因家庭琐碎情绪不高,他总是叫着员工一起谈谈心,舒缓员工的情绪;冬季站内洗漱没有热水,他与领导多方协商,为站内安置热水器,方便员工生活……他常常给站管理人员开会说,要时刻关注员工生活,要抓人心,只有心暖了,干事就有尽头了。
        有一种形象,是精神;有一种力量,是执着。作为一名收费站负责人,他坚守着爱岗敬业和无私奉献的人生价值取向,工作勤勤恳恳,以身作责,带领着他的团队向着颠峰前行。用责任与奉献,谱写着青春之歌,筑建着他的人生轨迹。他是标杆中的楷模,是榜样中的佼佼者。


大庄站 吴丹  

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